FAQs

¿Cuánto demora el envío?

Entre 7 y 15 días hábiles dependiendo de tu comuna. Te avisamos por correo apenas tu pedido sale despachado.

¿Cómo pago?

Puedes pagar al recibir tu pedido en la puerta de tu casa, o con tarjeta directamente en el checkout si prefieres no esperar.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Apenas se despacha, te llega un correo con el número de seguimiento. También puedes revisar el estado en nuestra página de Rastrear pedido.

¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no me gustó?

Tienes 30 días de garantía para solicitar cambio o devolución. Revisa el detalle en nuestra política de devoluciones.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, despachamos a todas las regiones del país.

Tengo otra duda, ¿cómo los contacto?

Escríbenos desde nuestra página de contacto y te respondemos a la brevedad.